ToDoAI × HoReCa

Innowacje AI dla HoReCa

Od widoczności w AI, przez obsługę gości 24/7 na każdym kanale, po odpowiedzi na opinie — jeden system, który przejmuje to, na co w małym zespole zwyczajnie brakuje rąk. Sezon, telefon po godzinach, dziesiątki wiadomości dziennie — ToDoAI ogarnia to za Was.

Widoczność w AI (GEO) Recepcjonista 24/7 Voice bot
Więcej

Technologia Enterprise.
Zwinność Startupu.

Pod marką ToDoAI projektujemy i wdrażamy Dedykowanych Agentów AI, łącząc innowacyjność sztucznej inteligencji z twardą dyscypliną biznesową. Nasza filozofia to „ROI, a nie tylko kod".

Branża HoReCa ma specyficzny problem: mały zespół, sezonowość, dziesiątki zapytań dziennie na kilku kanałach naraz i coraz więcej gości, którzy zanim zadzwonią — pytają AI. Budujemy systemy, które to ogarniają, zamiast dokładać kolejny etat.

15+
Lat w IT (Volvo, Heineken, Nokia)
24/7
Obsługa gości bez przerw
MVP
w 14 dni
0 zł
Inwestycji w sprzęt (No-Hardware)

Dedykowane Rozwiązania AI dla HoReCa

Kompleksowy ekosystem AI oparty na architekturze n8n — od widoczności w wyszukiwarkach generatywnych, przez obsługę gości 24/7, po odpowiedzi na opinie. Moduły wdrażane niezależnie, w kolejności dopasowanej do Waszych priorytetów.

00
Fundament GEO
Widoczność w silnikach generatywnych Generative Engine Optimization — inny język niż klasyczne SEO. Nie chodzi o pozycję w Google, tylko o to, czy ChatGPT, Gemini i Perplexity w ogóle Was znają i cytują jako odpowiedź na pytanie gościa.
Zakres prac:
  • Audyt cytowalności: testujemy realne zapytania gości ("hotel w [miejscowość]", "restauracja na wesele w [region]") w ChatGPT, Perplexity, Gemini i AI Overviews — sprawdzamy, czy i jak jesteście wymieniani.
  • Dane strukturalne dla AI: schema.org (Hotel/Restaurant/LodgingBusiness, Offer, FAQPage, Review), llms.txt jako przewodnik po stronie dla modeli.
  • Encja i spójność: jedna, spójna nazwa i tożsamość marki w Google Business Profile, na stronie i w danych strukturalnych — AI buduje wizerunek marki z tych sygnałów.
  • Treść pod ekstrakcję: twarda definicja oferty w pierwszych słowach, tabele parametrów, FAQ — forma, którą model łatwo wyciąga i cytuje.
  • Monitoring cytowań: comiesięczny test tego samego zestawu promptów — widzicie czy i gdzie zaczynacie się pojawiać.
Wartość Biznesowa: zero ingerencji w platformę bookingową czy stronę zbudowaną przez zewnętrzną agencję — fundament działa niezależnie od tego, kto zarządza Waszą stroną.
01
AI Recepcjonista
AI, które obsługuje gości zamiast Was Obsługuje maile i czat (WhatsApp, Messenger) 24/7 — odpowiada na pytania merytoryczne z bazy wiedzy o Waszym obiekcie i sam rezerwuje terminy w kalendarzu, bez kolizji z innymi rezerwacjami. Zespół dostaje gotowe podsumowanie zamiast czterech skrzynek do przeglądania.
Zakres prac:
  • Obsługa maili i czatu: Messenger, WhatsApp Business (na numerze, który już macie), mail — jeden agent odpowiada na wszystkich, 24/7.
  • Rezerwacje bez kolizji: agent widzi kalendarz i dostępność, sam proponuje i zapisuje termin — bez podwójnych rezerwacji.
  • Baza wiedzy firmy: oferta, cennik, regulaminy, FAQ — agent zawsze wie, co i za ile sprzedajecie, i odpowiada merytorycznie.
  • Zapytania grupowe/eventowe: termin, liczba osób, wymagania — karta leadu trafia od razu do osoby decyzyjnej.
  • Podsumowanie przed kontaktem: kto, skąd, czego chce, czego brakuje — zamiast czytania czterech skrzynek.
Wartość Biznesowa: koniec straconych zapytań po godzinach i w sezonie, gdy telefon dzwoni częściej niż zespół zdąży odebrać.
02
AI Social Manager
Social media i blog bez przestojów Zarządza LinkedIn, Facebook, Instagram i WordPress — tworzy treści, dobiera grafiki i dba o regularne publikacje 24/7. Kalendarz treści karmiony tym, co już macie — zdjęciami z telefonu, opiniami gości, sezonowością — zamiast pustki na profilu w środku sezonu.
Zakres prac:
  • LinkedIn i WordPress: publikacje firmowe i eventowe (Masurian/konferencje) na LinkedIn, artykuły blogowe na WordPress — bez ręcznego wklejania.
  • Kalendarz treści: Facebook, Instagram, blog — planowane z wyprzedzeniem, drafty do akceptacji jednym kliknięciem.
  • Dobór grafik: AI dobiera lub generuje grafikę do posta, dopasowaną do treści i tonu marki.
  • Bank zdjęć → posty: zdjęcia z telefonu recepcji/kuchni trafiają do wspólnego folderu, AI dopisuje podpis w tonie marki.
  • Recykling opinii: „Goście najczęściej chwalą..." — treści budowane wprost z tego, co ludzie już piszą.
Wartość Biznesowa: regularność bez dodatkowego etatu — social media, które nie milkną poza sezonem.

Przykład — nasz blog i Facebook

03
ToDoLead
Proces, który zamienia ruch w klientów. Bez Twojego udziału. Twój nowy cyfrowy pracownik przeprowadza gościa przez cały lejek — od pierwszego zapytania, przez błyskawiczną analizę potrzeb, aż po rezerwację w kalendarzu i zapisanie gotowych danych. Widget na stronie, gość wybiera kanał sam: mówi — AI odpowiada głosem, pisze — dostaje tekst.
Zakres prac:
  • Quick Actions: gotowe przyciski ("sprawdź dostępność", "zapytaj o cennik") — wartość dla gościa w kilka sekund.
  • Auto-booking kontaktu: agent widzi kalendarz, proponuje termin rozmowy, zbiera dane kontaktowe, potwierdza SMS-em/mailem.
  • Widget pod Wasz brand: kolor, logo, awatar agenta — tryb jasny/ciemny, statyczny lub dynamiczny.
  • Lead scoring w tle: gorący / ciepły / zimny na podstawie sygnałów z rozmowy — priorytetowy alert do zespołu.
  • Follow-up po rozmowie: automatyczny mail z podsumowaniem, sekwencja przypomnień 3 / 7 / 14 dni dla gości, którzy nie dokończyli rezerwacji.
Wartość Biznesowa: pierwszy kontakt na stronie zamienia się w rezerwację, zanim gość zdąży zamknąć kartę przeglądarki — a ci, którzy odpadną w połowie, dostają jeszcze szansę na follow-up.
04
Agenci głosowi
Telefon, który zawsze odbiera Sezon, mała recepcja, telefon dzwoniący po godzinach — dziś ginie. Agent głosowy przejmuje rozmowę, odpowiada na FAQ, sprawdza dostępność.
Zakres prac:
  • Przekierowanie po godzinach: Twilio przejmuje połączenie przy braku odbioru lub po zamknięciu recepcji, z auto-ponawianiem połączeń.
  • ElevenLabs Conversational Agent: naturalna rozmowa PL/EN/DE, automatyczne wykrywanie języka gościa, opóźnienie odpowiedzi poniżej 800ms.
  • Baza wiedzy RAG: agent zna ofertę, FAQ i regulaminy — personalizuje pytania pod profil dzwoniącego.
  • Podsumowanie zamiast nagrania: zespół rano widzi listę oddzwonień z kontekstem i transkrypcją — nie musi odsłuchiwać rozmów.
  • Kontrola budżetu i RODO: monitoring zużycia w czasie rzeczywistym, zgodność z ochroną danych.
Wartość Biznesowa: gość nigdy nie trafia na sygnał zajętości — nawet w szczycie sezonu.

GEO — nowa warstwa widoczności

Klasyczne pozycjonowanie odpowiada na pytanie „jak być wysoko w Google". GEO (Generative Engine Optimization) odpowiada na inne pytanie: „czy model AI, zapytany przez gościa, w ogóle wie że istniejemy — i czy nas poleci". Nie robimy pozycjonowania. Robimy widoczność w AI.

Test

Sprawdzamy realne pytania gości w ChatGPT, Gemini, Perplexity i AI Overviews — czy i jak jesteście wymieniani dziś.

Dane

Schema.org, llms.txt, spójna encja marki — język, którym mówicie wprost do modeli AI.

Treść

Fakty w pierwszych zdaniach, tabele, FAQ — forma, którą model łatwo wyciąga i cytuje w odpowiedzi.

Monitoring

Ten sam zestaw pytań, testowany co miesiąc — widzicie postęp w liczbach, nie w domysłach.

Etapy Wdrożenia

01

Audyt i Strategia

Analiza obecnej widoczności w AI i procesów obsługi gościa, wybór priorytetów wdrożenia.

02

Projektowanie Automatyzacji

Budowa agentów AI i logiki procesów w n8n, integracje z kanałami i API.

03

Testy i Optymalizacja

Weryfikacja jakości odpowiedzi, testy skuteczności agentów przed uruchomieniem na gościach.

04

Wdrożenie Produkcyjne

Uruchomienie, szkolenie zespołu i przejście w tryb stałego wsparcia powdrożeniowego.

Wsparcie Powdrożeniowe

Wdrożenie AI to dopiero początek. Zależy nam na tym, żeby system działał nieprzerwanie, szczególnie w sezonie — kiedy obciążenie recepcji i zapytań jest największe.

Oferujemy transparentny, abonamentowy model opieki powdrożeniowej (SLA), z autorskim centrum dowodzenia ToDo4You.

Control Panel

ToDo4You

Warstwa nadzorcza zapewniająca ciągłość działania i optymalizację wdrożonych automatyzacji. Wasze centrum dowodzenia w środowisku n8n.

Sprawdź Panel Monitoringu
Live Dashboard:Jedno miejsce do monitorowania stanu i wydajności wszystkich workflowów.
System Alertowy:Błyskawiczne powiadomienia o anomaliach czy błędach API.
Kontrola Kosztów:Nadzór nad zużyciem budżetu API przez poszczególne moduły.
Wsparcie SLA:Gwarancja ciągłości działania, także w szczycie sezonu.
Infrastruktura Chmurowa:Utrzymanie i skalowanie bez konieczności zatrudniania własnego IT.

Przewaga Technologiczna

Model No-Hardware

Cała moc obliczeniowa leży po stronie naszych chmur. Zero inwestycji w serwery po Waszej stronie — działa obok istniejącej platformy bookingowej.

Prywatność i RODO

Zabezpieczenia klasy Enterprise dla danych gości. Poufność zapewniona w zamkniętych ekosystemach wektorowych, umowy powierzenia tam, gdzie konieczne.

Integracja bez przerw

Architektura mikroserwisowa (n8n, RAG). Podłączamy się pod istniejący system rezerwacji bez wyłączania go choćby na godzinę.

Wybierz moduły dla Waszego obiektu

Zaznacz interesujące Was moduły — odezwiemy się z wyceną i propozycją harmonogramu wdrożenia.